Información de envío

VISIÓN GENERAL

Todos los pedidos se envían de lunes a viernes a través de nuestro servicio de transporte, excepto los días festivos y todos los feriados locales.

 

Asegúrese de incluir cualquier número de apartamento, edificio o suite con su dirección, si corresponde. Cualquier información faltante en su dirección afectará los tiempos de entrega y en algunos casos puede hacer que su paquete sea devuelto a nuestra oficina. En estos casos, intentaremos comunicarnos con usted para obtener la dirección correcta y el pago de envío adicional. Si no hay respuesta después de 72 horas, su pedido será reembolsado, menos su cargo de envío original.

 

PEDIDOS 

1. La mayoría de los pedidos se enviarán en 24/48. Si su pedido se realiza un viernes después de las 2 pm horario peninsular, su pedido se enviará el lunes. Sin embargo, espere hasta 48 horas para el procesamiento de pedidos durante la temporada alta.

 

2. El tiempo de entrega depende del destino y comienza a partir del momento en el que se genera la etiqueta del transportista, no el momento de la realización del pedido.

 

3. Es importante que incluya su dirección de correo electrónico durante el proceso de salida si desea recibir un número de seguimiento para poder vigilar su paquete mientras está en ruta.

 

SELECCIONES DE ENVÍO

Todos los envíos se realizan con el servicio más económico para el cliente. Si desea un envío más rápido, contáctenos y le informaremos de las opciones y costes.

 

El tiempo de entrega varía dependiendo del destino

Península de 48 a 72 horas.

Baleares de 3 a 5 días.

Resto de destinos de 5 a 7 días.

 

Todos los costes de envío para pedidos no peninsulares serán incluidos en la factura al cliente.

Todos los impuestos y gastos asociados a envíos a canarias serán abonados por el cliente a la entrega.